谁能建立最短路径，让用户快速接触自己、认同自己，从而为用户节省时间，谁就越有可能在商业战场上存活下去。...

客服就是一个巨大的流量口，是消费者和品牌建立联系的一个窗口。一定要抓住这个窗口多和消费者对话，不断地满足用户的个性化需求，让他们觉得爽，有更多情感上的联系，用户才会发自内心地想购买你的产品，才能进一步提高企业的转化率。...

王石：一个企业在创办之初，跟谁一起“玩儿”，“玩儿”过之后，哪些人可以继续跟你一起“玩儿”，这个选人的过程，无疑是对自己一个很大的挑战。...

如果你能用心研究用户的需求，去为用户“量身打造”产品，我相信用户也会笑着掏钱买你的产品...

我们老是说“互联网冲击传统行业”，实际上是因为传统行业本身太脆弱了，抗冲击能力太差。...

如果聘用一个团队做网络营销的话，要涉及团队打造、专业提升，团队管理等问题。因为是一个没有接触过的领域，很多老板就特别上心。其实网络营销团队管理是整个公司管理的一个缩影...

只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度。...

如果你是小草，单位就是你的地。如果你是小鸟，单位就是你的天空。如果你是一条鱼，单位就是你的大海。如果你是一只狼，单位就是你跃马驰骋的战场。家庭离不了你，但你离不了单位。...

男人的脾气影响他的事业，女人的脾气影响她的婚姻，每天看一遍，慢慢你会改变! 泰国有位传奇人物告诫：人只要脾气好，凡事就会好。...

靠好心德培植，情感投资只讲真诚。人与人之间的紧密关系比生意本身更重要。...