倡议性 交谈 当你的谈话目的是想提出新做法或不同做法时，例如提出新目标、提议一项构想、实施一项策略或提出结构上的改变时，那么你需要的交谈方式就是倡议性 交谈。 例如，你是一位主管，需要宣布一项新的顾客服务政策。你宣布的目的就是为了能够吸引同事的配合，但是如果你宣布时语言表达得含糊不清，或颐指气使，那么就会导致别人不予响应，只忙自己手头上的...

一、钱是给内行人赚的世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。 二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由；世界上没有走不通的路，只有想不通的人。 三、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。 四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。 五、没有不对的客户，只有不够的服务。 六、营销人的职业信念：要把接受别人...

曾经有个小国到中国来，进贡了三个一模一样的金人，把皇帝高兴坏了。...

去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥勒佛，笑脸迎客，而在他的背面，则是黑口黑脸的韦陀。...

小狗汤姆到处找工作，忙碌了好多天，却毫无所获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说：“我真是个一无是处的废物，没有一家公司肯要我。” ...

蚁群效应就是减掉工作流程中的多余，现代企业在组织发展中无疑是所梦寐以求的。 蚂蚁的世界一直为人类学与社会学者所关注，它们的组织体系和快速灵活的运转能力始终是人类学习的楷模。蚂蚁有严格的组织分工和由此形成的组织框架，但它们的组织框架在具体的工作情景中有相当大的弹性，比如它们在工作场合的自组织能力特别强，不需要任何领导人的监督就可以形成一...

蚁群效应就是减掉工作流程中的多余，现代企业在组织发展中无疑是所梦寐以求的。 蚂蚁的世界一直为人类学与社会学者所关注，它们的组织体系和快速灵活的运转能力始终是人类学习的楷模。蚂蚁有严格的组织分工和由此形成的组织框架，但它们的组织框架在具体的工作情景中有相当大的弹性，比如它们在工作场合的自组织能力特别强，不需要任何领导人的监督就可以形成一...

后人将这句成语用来形容史辞精妙，文章价值很高，一字一句颇有分量。在直销的培训课中，讲师应注意认真准备，力求表达得精炼准确，一字千金以达到最佳的效果。...

人与人在一起，是个奇怪的事情。 有的人，热情，却遭遇热脸贴冷屁股；有的人，耿直，却可以收获很多真正的朋友；有的人，笑面虎式狡猾，认为可以把别人玩弄于股掌之间，却被人玩弄；有的人，一言不发，却一鸣惊人；有的人，天天夸夸其谈，却没人搭理 人际交往，是门学问。你看不起和珅，他却可以坐稳一人之下万人之上。人际交往，其实是有一些规律可循的，针对每...

两个食人族到某公司上班，老板说：“如果你们在公司吃人，立马开除！”...