对于所有企业来说都是一样的，一个公司如果能够留住5%的老顾客，就相当于提升了30%的利润，因为老顾客复购率和转介绍会给企业更多的收益。...

你现在所做的用户服务，可能只是让用户对你的产品忠诚，而非品牌忠诚。...

不少领导眼里，“外来的和尚好念经”，但问题是“外来的和尚”真的比“自家的和尚”好吗？...

坏习惯让我们变得迟钝，让我们的准确性降低，并减少了我们原有的生产力...

戒掉“聪明瘾”，懂得藏锋和磨锋，才有可能脱胎换骨成为一等一聪明的领导...

对于定价来说，好的企业往往会懂得为了让客户达到更高的客单价而去设计价格。...

互联网是一个高效的工具和平台，但要想借助互联网把产品卖得更好，企业一定要打造出好卖的产品，这也是做生意很重要的两点：·让你的产品好卖 ·让产品卖好...

只要公司和每个人的大方向一直在同一个前进的轨道上，不断推进一个又一个向前的小目标，把眼前的事情做到极致，下一步的美好自然呈现...

未来实体店的转型升级，你需要考虑的是，线上如何卖好产品，线下又如何卖好场景，将两者趋于平衡，方能长远存活...

一个产品可能突然爆发，又迅速消失，这在未来还会发展成常态，即便不喜欢，也得接受和适应。...