你能想象在家通过互联网动动鼠标就能“造”出一台冰箱吗？这在传统工业时代是天方夜谭，然而在海尔位于沈阳的冰箱无人工厂却已成为现实。...

有个朋友说菩萨是我们的父亲，会满足我们的所有要求，我想是对的，我们表现出来的是什么，菩萨就给予我们什么。...

销售是射杀静态个体目标；营销是培养动态整体氛围，看到的不止一个顾客，而是整个市场的顾客！...

电商界经常出怪事。同一件商品，售价1980元没人买，售价2980元大家却拼了老命抢着买？为啥？ 比如以下这个例子。一台手机在网上售卖，原价1980元，现在促销价1800元，你想下购买的人会多吗？这种千篇一律的销售能否激发起消费者的购买欲？促销后商家的利润还能有多少？ 但是，如果我们换一种思路做销售，会怎样...... 把原价1980元的手机，标价为2980元，然后平分成2980等份...

一个人只有经历了漫长的人生跋涉后，才最终明白，生命的意义，其实并不在于获得，而在于放下。...

在营销界有这样一个经典案例： 一老太太去买菜，路过四个水果摊。四家卖的苹果相近，但老太太并没有在最先路过的第一家和第二家买苹果，而是在第三家买了一斤， 更奇怪的是在第四家又买了两斤。...

人生最大的修养是包容。 它既不是懦弱也不是忍让， 而是察人之难，补人之短，扬人之长，谅人之过， 而不会嫉人之才，鄙人之能，讽人之缺，责人之误。 包容是肯定自己也承认他人， 是一种善待生活，善待别人的境界。 在包容的背后，蕴含的是爱心和坚强， 是挺直的脊梁，是博大的胸怀。 心若计较，处处都有怨言; 心若放宽，时时都是春天， 若要计较，没有一个人、一件...

我也曾问过一位德国的企业家，为什么德国的产品动不动就“能用100年”呢？他这样回答道：“这有两方面的原因。一个原因是，我们德国没有资源，几乎所有重要的工业原材料都是靠国外进口来的，所以必须物尽其用，尽量延长使用期，这才是对原材料最大的节约。另外一个原因是，我们德国人认为，产品质量的好坏，主要体现在是否‘经久耐用’上。...

越是有故事的人，越沉静简单； 越肤浅单薄的人，越浮躁不安。...

做业务就是：以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。...