管理是管事，领导是带人。以事为中心，对人的关注就会减少，但事情要做好，必须要面对人。所以，管理者只是希望做好事情，而领导者的目标是通过激励带好团队。...

我们总是先认识了身边的人，才认识了这个世界...

渴望得到欣赏，是人的本性。一定要学会真诚地欣赏别人，因为每个人都有值得欣赏的优点和特点。当你学会真诚地欣赏别人之日，就是你得到别人更多欣赏之时...

妈妈被告知孩子在学校偷钱，这个妈妈的举动雷倒众人。无论什么时候，爸妈始终是孩子坚强的后盾，当爸妈也不再相信孩子时，那么可能就是家庭的悲哀。...

我是一个商人，希望大家不要给我戴上什么帽子，无论高的，还是矮的，我都不想有。因为我不是道德家、教育家、更不是什么阴谋家、政治家，我仅仅就是一个商人而已。了解这一点，你就很容易读懂我的自我辩护。很多时候，我的选择，是因为我没有其他更好的选择，不是因为我想进行这样的艰难选择。...

中国不能没有制造业，没有实体经济就没有一切。中国花了三十年后建了相对完整的中低端产业链，当成本、环境变化时，中国在低端产业链的比较优势逐步消失，必须向高端寻找新的比较优势。...

从案例中更可以发现，一旦客户进入了一个说Yes的循环，即使后面要客户做出更重要的决定，更重大的选择，客户说NO的概率也会大大降低，这也体现了苏格拉底法的柔性特征。...

无论是对朋友还是最爱的人，不需要花言巧语，实实在在就好...

也就是说公司中有60%的员工的工作没有正常产生绩效，这是多么大的浪费？尽管管理者做出了很多努力，我们也学习过不少管理知识，尝试了很多管理制度，但是总是看不到理想的效果。问题到底出在了哪里？...

一下子被推到舆论风口浪尖的希特利，马上退还了两瓶酒的钱，还通过媒体向公众做出深刻的道歉和反省，并向总理递交了辞呈，总理约翰·基随即接受了他的辞职请求。...