现在很多企业都在谈个性化，谈创新，但其实，个性化的基础就是标准化，创新的前提就是流程量化...

最近一个年轻人跟我咨询，他自己在遭遇挫折后，一直很消沉，觉得自己一无是处。其实在遇到挫折的时候，请你为自己做这三件事，我们也会快速的走出低谷，从而收获自信：...

前言：让别人舒服，就是替他人着想，首先要照顾人性中无伤大雅的虚荣。...

人生的幸福，一半要争，一半要随。争，不是与他人，而是与困苦。随，不是随波逐流，而是知止而后安。争，人生少遗憾；随，知足者常乐。最怕该争时不争，该止时不止，总在纠结中痛苦着...

只有和自己比，才有知足感，不要拿着别人的尺子，丈量属于自己的生活。...

一些成长型企业通常都不注重基层管理干部的综合素质培养，在提拔干部是认为某位员工有能力便提拔上来，但是却没有考虑对提拔的人进行职业化的训练...

真正有水平的人，绝不会愿意让层次低的人破坏自己的好心情，绝不会跟层次低的人浪费自己宝贵的时间，也绝不会愿意和层次低的人纠缠。...

受得了多大的委屈，做得了多大的事；受得了多大诋毁，就能承的住多大赞美；耐得住寂寞，才能守得住繁华。...

人啊，不同的位置，不同的想法，不在什么位置，很难感同身受。...

周其仁：中国消费品市场正面临一场“品质革命”，谁带这个头，谁就能上去。“中国光中产阶级就上几亿人了，而据我观察，我们都低估了中国消费者对品质的要求，有一行算一行。”...