良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒,好好说话,是一种高级的修养,也是一种顶级的情商。 好好说话不是侃侃而谈,而是让你与人有效沟通,你的听众愿意听你讲话,从而达到沟通的目的。 在人际交往中,你说的每一句话,都是向他人递出的一张名片,会说话的人,一开口就赢了。 你嘴里的人生就是你的人生,好好说话,就是改变命运。 1、学会控制语气 有句话说: “说话的语气有多好,遇事的运气就有多好。” 一个人说话的语气,就是内心真实的模样,也是语言最精准的温度计。 王夫之说: “和睦之道,勿以言语之失、礼节之失,心生芥蒂。” 语气很冲,就算说的是好话,也容易被理解成坏话;语气很缓,就算说的是重话,也能让人听得进去。 语气,虽然细微,却拥有直击人心的力量。 梁实秋说过: “一个人大声说话,是本能;小声说话,是文明。” 说话的音量,是有温度的,粗声大气冷如严冬,冻住人与人之间的距离;轻声细语暖如春阳,化解这世间的薄凉。 著名文学家胡适小的时候,即便犯了大错,母亲也不会大声吼骂他,而是把他拉到没人的屋子里,心平气和的摆事实,讲道理。 后来胡适感慨道,是母亲的细声慢语,让他冷静地接受批评,悔过。 说话时并不是陈词激昂,才能够说服别人,柔声细语,或许更有力量。 控制自己的语气,是对他人的尊重,也是一个人的自我修行。 2、学会柔软对话 柔软对话是一种温柔却又力量的沟通之道,通过说话的技巧来减少人际交往中的冲突和矛盾,从而达到沟通的目的。 俄国作家契科夫曾经说过: “如果不能用柔软的话去征服对方,那么也就无法用严肃的话去征服任何人。” 话语柔软,并非没有主见,并非刻意讨好,而是对他人的尊重和体贴,更是一个人自身的修养。 一个高情商的人,懂得控制冲动的情绪,遇到冲突矛盾时,不是唇枪舌剑,而是温言细语。 贞观之治时期,魏征和唐太宗在朝上争的不可开交,退朝后唐太宗怒气冲冲的对长孙皇后说:“总有一天,我要杀死这个乡巴佬。” 长孙皇后并没有直言规劝,而是一声不吭的换了一套朝见的礼服,出来向太宗下拜。 长孙皇后说:“我听说英明的天子才会有正直的大臣,魏征的正直刚好说明陛下的英明,怎么能不向陛下祝贺呢?” 这一番话让就像一捧清凉的水,瞬间浇熄了唐太宗的怒火。 长孙皇后采取迂回的方法,她深知温柔的话语总是比强硬的措辞更得人心。 学会以柔软之道对话,懂得以柔克刚,才能永远为自己赢得有利的局面。 3、学会管住嘴 言多必失,最危险的敌人,不是处心积虑对付你的人,也不是处处为难你的人,而是我们自身的口舌。 一个聪明的人,懂得把嘴巴放在心里,不管身处何处,总会控制自己的言行,掌握分寸。 美国艺术家迪沃河曾经说过: “我学会闭上嘴巴后,获得了更多的威望和影响力。” 事实也确实如此,言多必失,说得越多,越容易暴露自己内心,让别人轻易的抓住你的把柄。 曾国藩年轻的时候,就是一个有很强表现欲的人。 有一天他没什么事,就跑到好友陈岱云的住处,与他谈论诗歌。 曾国藩“琴筐倒箩,言无不尽”,他把想到的,看到的,一股脑儿地全部吐露出来,一直到半夜才回家。 可是回到家后,就开始后悔了,但是第二天他和朋友交谈时又开始高谈阔论,无休无止。 朋友散后,曾国藩又检讨起来,自己的夸夸其谈,几乎成为了每天的恶习。 后来曾国藩在官场久经磨砺,这一好表现、露锋芒的毛病才慢慢改了,否则也是难以成就日后那一番作为的。 《增文广贤》里说: “逢人只说三分话,未可全抛一片心。 你说出了多少秘密,就会有多少危险等着你,因为你根本不知道什么时候他们会对你反目成仇。 该沉默的时候就要保持沉默,这是对他人的尊重,也是对自我的保护,更是一种美德和智慧。 更多资讯请登录:防静电产品资讯网www.esd.cn (责任编辑:蚂蚁) |