为此,我一直跟大家谈哲学,劝大家把这种想法与自己的员工分享,并通过经常性地举办酒话会与员工交心。针对我这些话,有人会说:“我们公司人际关系不错啊!”但一到萧条期,光说好听的话没用,“要多干活,经费要再降,今年奖金要减少三成或发不出奖金,希望你们忍耐。”到时这些话不得不说。
患难见人心。这时不要只是叹息,而是考虑如何改善,如何吸取教训把今后的事情做好。作为经营者此时应该深刻反省:“看来自己的经营有问题,员工从内心并不信赖我,本想萧条时大家能风雨同舟,却没能做到。”今后怎样才能与员工建立信赖关系?不但自己,而且要与员工一起认真思考。
京瓷的员工一贯理解、支持公司,萧条时期更表现出超出预期的献身精神,就是说,京瓷内部良好的人际关系不仅由此得到确认,而且员工与经营者之间的这种坚强的纽带,对事后京瓷的发展也发挥了巨大的作用。
京瓷运用以上五项对策,在一次次经济萧条过后,都获得了重生,形成一个个的“节”,为企业的持续发展打下了坚实的基础。
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