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一般的努力,成就不了真正的人格与见识

时间:2023-03-31 14:02来源:防静电产品资讯网 作者:稻盛和夫 点击:
稻盛和夫先生是一位传奇人物,他一生创办了两家世界500强企业,60多岁还接受日航邀请,用1年多时间将濒临破产的日航成功挽救回来,让日航走上高速发展的道路。几十年丰富的管理经验沉淀

 

01如何将小企业变成大企业?

 

稻盛和夫先生认为,要想成就大企业,经营者在经营企业和管理员工的日常中,不能只着眼于公司业绩和财务回报,更重要的是要发展和塑造起自己的个人魅力,也就是人性和人格特质。

 

经营者的器量,是直捣核心的关键,因为企业的规模,不会比领导者的器量大太多

 

一位优秀的领导者,若能拥有以下几个品德,企业就可能做大:

 

第一,“仁”,具有仁慈关怀之心。

第二,“义”,懂得义理人情。

第三,“诚实”,不分日夜努力的人。

第四,“公平公正”,在公务上绝不徇私。

第五,“勇气”,遇问题决不退缩,勇往直前。

 

但他也提醒说,我们的人格和品质,是很难以一朝一夕就养成的。正因如此,作为一名领导者,才需要在日常工作中,不停地砥砺自己,来磨炼人格。

 

那如何去养成自己的人格品质呢?稻盛和夫先生认为,首先要有自己最基本的经营哲学。

 

他自己设置的基本经营哲学是为人类社会的发展做出贡献可能会有人觉得这个哲学看上去很大,而稻盛和夫先生认为:我们的人生只有一次,与其局限于狭隘的目标,不如做出些能够让更多人开心的经营,让自己从“利己”的欲望中解脱出来,随时保持“利他”精神,追求全体员工物质和精神两方面的幸福。这么做,自然就会让企业的经营步向成长。

 

典型案例

 

稻盛和夫曾在一个采访中,分享了自己坚持最基本的经营哲学,从而顺利渡过危机的典型例子。70年代后半期到80年代前半期,日本出现了长达10年的经济泡沫,房地产价格飞涨。很多人通过投资房地产、股票市场,成为了暴发户。这时,很多银行的人都来劝他购买不动产。他们说大家都买了,都赚钱了,你们公司资金雄厚,在银行存了那么多钱,银行利息又很低,你们也买不动产吧。但稻盛先生说“我们要靠自己流汗去赚钱,我们不愿意靠投机发财,因为坚持这样的哲学,我拒绝了他们的要求。我们坚持认认真真搞生产制造,靠自己辛勤劳动,获取适当的利润就可以了”。

 

10年之后,日本的泡沫经济破裂,曾经靠投机赚了大钱的人,一个个都债台高筑,痛苦不堪。而稻盛先生的公司却没有遭受任何损失。

 

很多报社记者来找到他,问:“为什么你在泡沫经济的时候没有受到任何损害呢?你太有先见之明了”。 他回答:“我没有什么先见之明,我缺乏靠投机发大财的才能,我不会借钱去买房地产,正因为我比较笨,所以才没有受到损害”。

 

靠投机追求暴利是一种过度的欲望,不劳而获的利益我不需要;那些追求暴利的人,他们可能一时会成功,但是绝不会长久。

 

02如何设立正确的经营目标?

 

稻盛和夫认为:经营目标的设计没有正确原则,因为它并非在于目标的形式,而是经营者必须要表达出“我想这样做”的强烈意志。因为经营目标,就是企业的生命力!如果用等式来表达企业、经营者、经营目标的话,可以得到下面三个等式:

 

企业=人的集合

经营者=注入生命力

经营目标=前进的方向

 

即企业作为人的集合,经营者需要向其中注入生命力,而这个生命力就是经营目标。若企业的全体员工都具有共同的目标,企业就成为意识统一、拥有共同思想的集团,并拧成一股绳朝着目标前进。

 

那么如何传递经营目标呢?

 

他认为,经营者应当具有强到可以进入到潜意识的思维,不是“如果能达到这样多好啊!”而是“无论怎么做,无论发生什么事,一定要完成这项工作!”

 

在这个过程中,掌握人心极为重要,一方面要收获员工的信任和尊重,让员工从心底主动生出“我很想跟着这个人工作”的心情;另一方面,经营者也需主动了解员工的心理状态,具有让员工主动配合行动的能耐。

 

所以,经营好企业也需具备天时、地利、人和,而其中最重要的就是人和,因为帮助成就事业的就是人的心

 

需要引起重视的是:在达成经营目标的过程中,领导者必须要避免上令下达的高压手段,而是要促使员工形成“非达成不可”的信念。

 

比如:利用聚餐、宴会等轻松的场景,将公司的目标告诉员工,不但可以让他们理解你的思想,也可以增进彼此了解,让全公司的向心力汇聚到一起,同心协力向前冲刺。

 

总之,稻盛先生认为:

 

设定与达成目标是企业经营者永久的课题,每个经营者都需要花费一半以上的时间,去做好这项工作;无论现实有多困难,都要去设定经营目标,并让员工共享这个愿望,让全公司搭乘同一条船朝着目标迈进。

 

03如何克服企业的危机时刻?

 

在危机或意外来临时,领导者需要依靠“直觉力”来做出最有效的判断,而这种能力并不受时间和地点的局限,如只在灾害来临才发挥作用,它可以在日常工作中得到提升。而一位领导者无论在平时还是危机时刻,都要经常能做出正确的判断才行,只有这样,才能被称得上是真正的经营者。

 

怎么磨炼自己的判断力呢?

 

稻盛先生认为,你首先需要明晰的是:“只要判断,就无论大小!”如果平常养成了随随便便作判断的习惯,那到了真正的重要时刻,便无法做出好的决断。

他特别推崇日本一位非常了不起的圣人和贤者中村天风先生所说:

 

若做不到‘有意注意’,人生则无意义。不管看似多么微不足道的事,都要认真思考。只有平时养成了这样的习惯,在需要判断及定夺时,才能做到“感觉敏锐如刀”,“思维迅疾如电”。所以,领导者需要过“有意注意”的日子,养成“有意注意”的工作和生活习惯。无论多么细微的判断,都要认真去面对,拼命思考过后再下判断。假以时日,具有“判断力”的思维模式自然就会形成。很多企业的领导者对于那些看似“并不很重要”的问题,往往倾向于草草了事或全权委派给下属。

 

如果平时习惯了这种轻松散漫的处事方式,一旦发生危机,到了企业生死存亡的关头,是不可能做出正确判断的。

 

到那时,哪怕拼命催促自己“赶快认真思考”也无济于事。因为平时没有养成习惯,满脑子只是肤浅的点子,所以难以触及问题的根源。

 

04公司需要什么样的人才?

 

稻盛和夫先生认为:目光短浅的经营者,一心只想聚集能力出众资质优异的人才,认为那些能力不足但人品优秀的人没有价值。但事实上,那些忠诚且终其一生努力的员工,才是公司最宝贵的资产。关于“能力”,未必人人都可以成为李杜(李白与杜甫),然而关于“努力”,却是人人皆可以成为舜尧的。

 

“有智慧的拿出智慧,没有智慧的拿出汗水”,这才是一个组织应有的样子。那些“能力出众,资质优异,犹如添翼之虎”般的人才,难以共事终生,长期陪伴和支持企业的成长;企业要健康持续地成长,靠的是所有员工脚踏实地努力后积蓄的成果。

 

对于没有才能的人,需要仔细审核这个人的心态,他非常认真、他总是为公司着想、他努力工作,就应该受到重视。因为他的品德与对公司的爱心,达到了很高的程度。

 

对于那些表现优秀但是没有取得资格的资深员工,也应该受到重视,如果一概强调“资格很重要”的话,显露出没有资格就没有价值的表情,这些人的心情会受到影响,接下来的年轻人可能就会以下犯上,最后组织很有可能因此瓦解。

 

05如何选择合适的副手?

 

稻盛和夫先生认为选择副手有3个重要的条件:

 

首要条件是人品。

选择心地善良、作风正直、认真工作的人来担当副手,或许会在才能上稍显不足,可是作为你与部属之间的沟通桥梁,应该选择具备“仁”、“义”、“诚实”这些品格的人。那些欠缺品质但能力很强的人,只知道表现自己,而完全不顾周遭。

 

第二个条件是了解会计作业。

这里的会计指经营企业时需要的管理会计学,他需要拥有强大的计算能力,并了解资产负债表、盈亏表上的所有项目。

 

第三个条件是善于倾听。

倾听的对象是集体中的每一个个体,而不是单个才能或智慧突出的人所讲的话,并且要善于集合众人智慧,据此做出合理决策。

在领导者才能中,第一等资质的是深谋远虑、行事慎重、性格厚重,而且处事公平无私,而头脑聪明、辩才无碍只排在第三等级。

因而作为领导者,不应只看眼前,仅注意能够创造利润的人,但是也不要忽视副手应当具备的才干,真正的领导者不可以看错人。

 

那么副手该如何培养呢?

首当其冲的是建立坚如磐石的信赖关系;其次,如果发现对方会计知识不足,就提供会计课程的培训;接着,要求对方学习你所认同的人生哲学,从事能够提升人格品质的学习,促使你们能够达成共识从而建立信任关系,为交付重要工作铺平道路。

 

可是,如果碰到精挑细选的人,并不适合担任副手的情况怎么办?

若是副手能够维系公司现状,并带来了一点业务增长,不要评价对方鲁钝或者说出抱怨性的话语,因为他努力让公司发展,并且他是可以改进和进步的,不妨就给予他一些良好的评价。

但是做不出成绩的话,你就只好承认自己看错了人,需要重新挑选副手了。

 

06二代领导者如何带好团队?

 

家族企业和二代领导者的问题,不管在日本还是中国,都很常见。稻盛和夫先生认为:二代领导者,要先明白领导者是能够让人跟从的人。

因此,他本人首先必须做到能够受到别人尊敬的地步才行。所谓的被尊敬,是指员工对于你所下达的指示能做到百分之百地听从。

 

保持谦卑之心,是最低限度的不变法则。要让他人尊敬的基础条件就是人格与见识,假设人格与见识都不够完美,年纪与才华也不够成熟,那么唯一能用来填补不足的就只有人品了。

所谓人品,就是谦卑心、认真与真诚的态度。

 

在二代领导者继承职位之后,第一件该做的事就是带着一颗谦卑的心,去引发老一辈干部的正义感。

比如,如果你能自发地说出一些谦卑之词,“或许我实在没有资格担任总经理,但是请大家给我机会,去担负起总经理的责任。”

又或者提出这样的观点:“我的工作就是继续守护家族企业。如果各位愿意为公司而努力,我一定坚守聘雇关系,并且尽可能给各位更高的酬劳;我自己也会走在前面,率先努力做模范,担任最困难的工作。”

“本来当头的人,就该担当最艰苦的责任”,这番话必定能得到共鸣。假如能成为最辛苦的模范,员工也一定会跟随。

接下来有必要给员工某种程度的压力。因为经营者已经为了全体员工,每天不顾一切地努力工作,如果还有人背叛,这时候就要把尚方宝剑拿出来用:

虽然我的成就尚不足,但我已担任了总经理,你不遵从我的指示会让我感到困惑,假如你不愿意听我的,那我只能不要你。

作为二代的接班者,必须要有勇气给这种人压力。

在召集员工谈话时,一定要能说出感动人心的话才行。如果你并不擅长“能言善道”,必须从今天起,就得开始努力学习了。

如果你能学到让员工瞠目结舌地说“这几年我们的老板完全改变了”的程度,那就能得到团队成员真正的信任。

总之,为了让老员工们信任从未吃过苦的二代领导者。你应该“走在前面当榜样,工作一定要比任何人都更认真、更努力”,并且教导员工“即使是小小的成绩,也是需要一点一滴地累积下来,即使有实力了还是要保持谦虚”。

另外,你的努力还不仅仅是在专业和业务领域,而是要成为能让员工倾心的有魅力的领导者。

一般的努力,成就不了真正的人格与见识,经营者,尤其是二代接班者,应该“先提高心性,再放手经营”的理由就在于此。

 

 

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(责任编辑:蚂蚁)
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