现在商业的核心已经从“买卖”转移到了“创造”上。我已经说过,现在的产能过剩不是产品太多了用不完,而是真正符合消费者需求的产品太少了,以至于商品流动性越来越差,我们需要“创造”出更加符合消费者要求的产品或服务。 水木然点评:中国人的商业核心价值观需要从“赚取差价”转移到“价值创造”上。“价格优势”绝不是今后商业的核心优势。无论淘宝商家价格战,还是传统工厂的低价竞争,都已经充分说明:“价格优势”是一条不归路,只能让中国越陷越深。 只有从制造“价格优势”转移到“创造价值”上来,中国人的聪明才智应该有更加广阔的发挥空间。
3、中介型公司
有“价格差价”就有“信息差价”。凡是以卖方市场为资源,向买方市场收取中介费公司都是中介公司,比如房产中介、婚姻中介、猎头公司、劳务公司、家教公司、旅行社等等。 与“差价型公司”不同的是,中介型公司不需要买进和卖出,只需要提供给信息就可以收取佣金。在传统年代,大家都需要到市场上寻求信息,而现在互联网已经可以将所有信息呈现到我们面前,而且进行高效对接。
我们以房产中介为例做个说明。在过去一套房对应一个经纪人,租客为了租一套房可能要和十几个经纪人打交道,骚扰电话不堪其扰。如今,租客在APP内选好了几套房,然后由一个经纪人全程带看。看房流程从中介导向转为了用户导向,这一点不仅使用户体验得到了提升,工作效率也获得了大幅提高。 当传统房产中介的“势力范围”被APP分分钟瓦解之后,传统中介公司不得不提高工作效率,充分发挥线下公关的优势,重点培养“经纪人”,从提到底薪、提高提成比例到全员持股计划,房产经纪人无论是从收入水平、社会地位、业务数量等方面都迎来了春天,这离美国的自由经纪人模式又近了一步。
但是,当经纪人到一定程度,完全可以自立门户,自己去拉业务,它不再需要依托某个房产中介公司,只需要依托某信息平台即可。 因此,传统中介公司无论怎么努力,都只不过是换一种消亡的方式而已。 老板商业法则点评:中介公司正在让位于经纪人,经纪人依托于平台。这又跟我们前面讲的“公司+雇员”模式向“平台+个人”模式过度不谋而合。总之,个人能力和魅力的发挥空间会很大。
4、各级经销商
传统经销商是传统供应链的产物,作为品牌方的触角,他们可以将产品延伸到各个角落,承担分销和售后的职责。 以前从工厂到消费者之间是一道长长的供应链,中间还间隔着到研发、营销等环节,工厂和消费者之间是“弱关系”互动,而且工厂生产了什么,消费者就得买什么。而今后消费者可以通过互联网直接同工厂建立“强互动”关系,现在手机端诞生了很多定制化的APP、比如服装定制、家居产品定制等等,消费者需要产品时可以先在这些平台上下单,平台会根据工厂的定位和能力分配订单,而工厂接到订单时再生产,生产出来之后在有物流系统运送到消费者手里,这样以来工厂免去了库存,消费者的个性化需求也得到了满足,商业秩序更加简洁、健康。 淘工厂就是这种平台,今后这种定制化的平台会越来越多,越来越细分。当然工厂也可以自主开放这套平台,届时还可以完成从工厂向平台的跨越。
一方面供应链被逆向打通了,另一方面供应链从原来的狭长的形状向扁平化转变,工厂和消费者直接在平台上完成交易。 今后的产品一定会做到线上与线下同价、全国各地统一价。所以无论是总经销、省级经销商,还是县市级经销商,都没有存在的价值。但这并不意味着经销商们今后一定得失业,他们可以向售后服务的模式转型,就是说经销商可以变成品牌的售后网点。 老板商业法则点评:随着消费者需求的升级,对售后服务的要求会越来越高,品牌商必须把经销商身上省下的钱,花在售后身上,才能从根本上赢得消费者。
5、传统工厂 (责任编辑:蚂蚁) |