1月12日消息，在近日结束的中国联通2012年工作会议上，中国联通将压缩管理层级，减少资源的逐层损耗；采取事业部制管理模式，有效支撑资源合理配置到市场一线；同时，探索建立与移动互联网发展相适应的新产品管理体制和运行机制。

　　据了解，中国联通此次提出的要对管理机构进行改革重点包括两个部分，一是将压缩管理层级；二是要采取事业部制管理模式支撑市场一线。

　　目前，联通实行四级运营体系，即集团公司、省分公司、地市分公司和县分公司。此前曾有传言称，联通将把销售部、市场部、终端公司等市场前端部门整合到一起，建立事业部体制的管理模式，后来该项改革无下文。

　　有业内人士认为，这可能与中国联通销售部原总经理于英涛调任浙江有关。而此次中国联通在工作会议上重提建立“三级生产支撑的垂直化管理和专业化运营体系”，或许是要自省公司以下整合市场前端部门。

　　此前，广东联通已将多个部门集合于新成立的互联网营销事业部，这是国内运营商中首个成立专门运营互联网的营销部门。

　　此外，中国联通总经理陆益民还表示，2012年集团将对薪酬政策作出重大调整，今后三年将薪酬作为刚性成本予以确保，让全体联通员工分享公司整体发展成果。

　　而针对社会反映较为集中的服务问题，中国联通工作会也作了部署。2012年，中国联通将提升窗口服务水平，使自有营业厅账期排队等候时长达到本地同行业先进水平，业务办理临柜时长不超过10分钟，推动服务取得实质性突破。