但在制度面前，就牺牲了制度，比如说有些领导，员工请你吃饭，你就去吃饭，员工送礼，你就收礼，那接下来关系很好，很快就形成难兄难弟。

一旦员工违规或做不出结果的时候，你就罚不出手，手软，所以请大家一定要记得这样的职业化理念，这个非常职业化的理念就是制度要硬，文化要软，在规则上要保持员工的距离，在情感上拉近员工的距离。

所以作为领导，千万不要在公司里面，私自答应员工请你吃饭，也不要私自员工送你任何礼物。比如说有些员工儿女的满月酒，你可以去。你可以送上红包，送红包代表制度之外的情感纽带，但是唯独不可以私自接受员工的礼物，员工的请吃饭，否则就会把职业化的文化冲坏。

3、坚持事不过三的原则。不知道，不小心，不敬畏。

那么作为管理者，面对员工犯错的时候，你要怎么处理？

董明珠的处理方式就是没有给员工错的第二次机会，第一次就严格处理，那么但是在一个有温暖有爱的文化里面，只要是非原则性错误，作为管理者，你要记得有事不过三的原则。

员工第一次犯错，你可以认为员工不知道有这样的规则，下班前是不能在公司吃任何东西。他不知道这条规则，这个时候你应该教育他，应该通过规则来跟他讲明，那么第一次犯错可以原谅，作为一次批评教育警告。

那么过一阵子，员工有可能一下子又犯了同样的错误，这次叫做不小心，因为员工时间一长，疏忽了。

人无完人，有时候犯错误也难免，所以第二次犯错误，你还可以原谅他，这次错误叫不小心，但是这次不小心错误，你仍然还要教育，还要试之以法，晓之以厉。

如果员工这两次都教育了，都给他机会犯错了，那么请你记住，告诉员工，千万不要犯第三次，第三次叫不敬畏。员工一旦违反了第三次，就要严肃处理，必须要依据制度进行处罚，那么依据制度处罚，依据什么制度呢？依据品牌分管理制度。

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