3月初,我在讲富士康的那篇文章的最后,留了个小尾巴,说现在中小型企业、尤其是制造型企业和贸易公司,转型有三大困惑:
一是缺技术。因为缺少技术,自己在市场上缺少强大的市场竞争能力。
二是缺品牌。只能在代工或者代理的道路上越走越远、越陷越深;
三是缺可控的销售通路。也就是没有合适的经销商、零售商到达更大规模的用户。
然后就有不少朋友在后台“催更”了,说单老师快点“填坑”,分享下怎样才能解决上面的3大问题。
别着急,今天我先来填第一个坑,借一个制造型企业的案例,跟大家来聊聊我们要怎样做,才能进行技术和产品的创新。
先问一声,各位觉得像女性内衣这类的产品,需不需要什么核心技术?
答案是肯定的,比如有种技术叫做“无缝内衣”,也叫做一次成型内衣,绝对不能靠什么手工来缝缝补补,需要电脑辅助编程建模,而且要有专用的设备才能完成。
这个无缝内衣技术的开创者是来自深圳的“维珍妮”。
▲维珍妮董事长洪游奕
其实在上世纪90年代,维珍妮也是一家很low的加工厂,都是手工制作胸杯模具,这么做,内衣尺寸当然不精确。
它的创始人洪游奕对这一点也很苦恼,有一天,他去香港旅游,看到了香港特首董建华的铜像,他围着铜像转了一圈,灵感一下子就来了。
为什么呢?
原来,那个铜像铸造得很精致、没有接口,一次成型、密不透风,一问才知道这个铜像是借助于3D扫描技术做出来的。
洪游奕就想着:能不能也用3D扫描技术来解决内衣贴合和尺寸的问题呢?
于是,借助朋友的帮助,他找到了香港生产力促进局,投下一笔非常具有冒险性的资金,和香港生产力促进局一同研发出了电脑3D开模技术,最终,维珍妮生产出了无缝内衣。
而凭借无缝内衣的专利技术,维珍妮获得了很多国际品牌的青睐,比如维多利亚的秘密、华歌尔等等。
现在,维珍妮这家上市公司已经是国际上无缝内衣的霸主,业务横跨内衣、运动服装、可穿戴产品等多个领域。
可能有人会问,这前面提到的香港生产力促进局是何方神圣呢?
它是一个工业支援机构,主要为企业提供生产技术及管理顾问、产品检测以及人力资源服务,可以说是一个顾问机构,在深圳、东莞和广州都有附属公司。
其实,在中国大陆很多城市也有类似的机构,比如“深圳市生产力促进中心”。这机构主要服务中小企业和乡镇企业,具体包括信息、咨询、技术、培训、创业、市场营销等。
当然了,大陆的生产力促进中心主要归属于政府部门,本身还有很多要完善的地方。不过单仁资讯做培训这么多年,我们发现了一个可喜的现象,那就是:
现在政府部门越来越重视服务企业了,包括针对企业的教育培训,它们正在改变以往“发补贴、建电子商务产业园”的简单做法,而是开始批量采购专业的培训课程。
因为只有从发展思路、技术能力上去改变企业家,企业才更有可能转型成功。像我们单仁资讯也多次和政府部门合作,为企业提供网络营销、转型升级的咨询服务。
当然,政府不仅仅在培训方面,也在企业方面给我们的企业提供更多的支持。
各位发现了吗?我们完全可以借助外部合作去帮助自己提升不足。
我曾经跟一位做五金的学员交流,我讲在国内有很多专业的院校和机构都在进行合金研究。比如说中国科学院金属研究所(位于沈阳),它们就有这样的研究能力,也跟外部企业进行合作开发。
我相信,如果我们的企业想要去创新、求变,方法一定有很多。
当然,除了“借外力”,企业也要“修内功”,才能持续地提升企业的技术研发能力。
继续说回维珍妮这家企业,它很聪明,找到了香港生产力促进局,通过项目合作的方式,弥补了前期自己在技术研发资源、资金实力的不足。
此外,维珍妮也在修内功。
一方面,维珍妮很早就搭建了自己的内部研发团队;而另一方面,它也很重视内部的研发管理,具体涉及研发项目立项、进度计划、费用投入、结项成果等方面,都有自己的系统。
比如在项目立项这块,维珍妮每年都会设计一个研发主题,从纱线、面料的研发,再到功能成品的微创新,涵盖面很广。
而在研发费用投入这一块,维珍妮一向都是很大胆、很冒险的。
在维珍妮里头,几乎每个部门都有经费预算,而唯一一个不受经费数量限制的部门就是技术研发部,并且我们可以在它的公司里头到处见到鼓励创新的标语。
当然,只有投入没有产出那也是不行的,企业也必须设立研发的考核标准。像维珍妮的其中两项研发标准是——是否紧跟潮流,是否有销量的支撑。
我相信,很多制造型企业包括贸易型的公司,我们都不甘心只做代工,或者只做代理商,我们也会想法设法在代工的过程中掌握和研发一些核心技术,从而升级为科技型企业。
而我们一定要意识到:所有的科技型企业,本质上都是技术的竞争,是研发能力的竞争。
当然,维珍妮现在也遭遇了发展瓶颈,比如它的收入来源主要依赖国际大客户,现在业绩下滑严重;另外除了技术之外,它也在想办法提升自有品牌的营销能力,并且增加零售渠道。
我想,这不仅是维珍妮面临的挑战,也是很多企业的难题。
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