1、不应说不得体笑话与言之无物 研究发现,职场中的行为及沟通误区,包括了讲不得体的笑话,这同时也是职场中常见的现象,在不适当的场合讲不适当的玩笑话,不仅让听者感觉不舒服,也显示出自己不够细心和敏感,没有正确掌握周遭的氛围,才会说出冒犯他人或是与场合格格不入的玩笑话。在不适当的场合讲不适当的笑话会让人们感到不安,另一方面,61%的高管认为,能够感知其他人的情绪,并有效地调整自己的语言、语调和内容是获得晋升所必须的技能之一。
职场中也应该避免话太多,而又缺乏重点,相反的,要给人好印象,话要说得简短,而且有重点。更不要滔滔不绝地说个不停,给人喋喋不休,甚或语无伦次的感觉,有时候还要懂得保持沉默,这会使到你的意见更具有分量与影响力。
职场中并不乏打情骂俏的现象。也有人认为,打情骂俏在办公室可制造出轻松的气氛,但调查中,接近一半的高管表示,不管你是男性还是女性,这种行为都会损害专业形象。
不管是男性或女性,诅咒都是一种十分失礼的表现,同时会被认为是不够专业和不适合担当主管。值得一提的是,这也是经常发生的一种网上沟通的地雷区。受访人士认为,有3大在线沟通的错误包括发布有关同事的令人不快的讯息、上传非专业照片以及谈论太多太个人化的事情。
有些人与人沟通,不爱看着对方的眼睛。身体语言专家认为,与人接触时逃避眼神,会让人觉得不够真诚,或是没有认真在听对方说话,甚或叫你看起来好像是在撒谎,或者在隐瞒着某些东西。如果开会时表现出这种行为,可能还给其他人认为,你对会议心不在焉或不感兴趣。相反的,与他人沟通时,眼神相互接触,会让他们感觉你真的是在认真倾听。
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