这种细分的标准可以说是较为原始的特征化和数据化,蕴含着今天的数据标签化技术,而标签化数据正是人工智能的燃料。 但是往后,我们制造业也可以借助人工智能将生产行为、客户行为、销售等数据化,产生大量的数据,为人工智能深度应用打下基础,进而解决业务快速增长与专业化劳动力相对不足的矛盾,对传统岗位进行再造,对现有工作人员进行升级,提升生产和管理效率。 3、轻技术重应用 当然,我们大部分企业并不具备自我研发人工智能的能力,但是可以通过人工智能技术平台来应用人工智能技术。 比如百度、腾讯都推出了人工智能应用平台,已经在基础层、机器学习层、技术层等三个层面上,从算力、算法上做好了类似工业时代的电力基础设施,企业只要接入这些接口,就可以直接使用,然后根据使用次数、数据量付费就行了。
大家可以搜索【腾讯AI体验中心】、【百度AI体验中心】等小程序体验一下 。 在人工智能方面,单仁资讯也做了尝试,引进了智能客服,解决电话销售和服务上大量重复的工作,大家可以听听一段智能客服的语音感受一下。 2017年牛商网也引入人工智能,研发出检测文案、图片广告法违禁词的旋涡产品,帮助企业快速检查自己的文案有没有违禁词,晚些还有针对企业网络营销的“管到家”“智能老板助手”等产品陆续推出。 阿里巴巴也推出了三个智能产品,一个是能够提供类自然人对话式服务的智能客服——小蜜家族,它可以帮用户在日常生活场景中提供辅助决策及贴身助理服务。 比如水星家纺公司线上客服大约有50余人,其中智能客服使用的就是阿里店小蜜。店小蜜目前可以达到兼职大学生客服的平均水平。主要应用在大型促销活动期间,可以满足激增的客服需求,控制人员临时增加,节省大量的人力投入。 另外两个分别是能根据用户的风格、尺寸、效果等需求,基于图像智能生成技术短时间内完成海量banner、海报和会场图设计工作的智能网店设计——鲁班,以及为用户提供经营分析、市场洞察、客群洞察等多样化数据服务的智能数据分析——生意参谋。 说了那么多,我们会发现,这次技术革命所带来的变化远远超过我们的想象,在未来30年,智能技术也将深入到社会的方方面面,改变传统制造业,改变服务业,改变教育、医疗等行业。 对于传统制造企业来说,也一定要逐步接入人工智能,实现从“互联网+”到“AI+”的升级,实现智能化和个性化的转型,才能更好生存下去。 因为就像马云说的,未来成功的制造业一定是用好智能技术的企业,因为不会用智能技术的企业,将全部进入失败领域
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