某电商平台O2O负责人:
O2O是手段、形式,需求和应用场景永远是核心。不能脱离开具体需求和场景谈on2off还是off2on谁更合适。要从现状看信息获取从哪端更易实现,哪端离消费者和应用场景更近,就从哪端切入,顺势而为,实现信息打通。
例如:“私人董事汇”的路径是on2off,而有两千个终端销售点的汪氏蜂蜜适合off2on。不管走哪条路径,产业终局终将是线上和线下全面融合,不分彼此。
符德坤(lephone):
基于微信的O2O其实更像CRM的SAAS平台。可作为统一服务入口。但微信是个信息轻平台,不适合做复杂营销。微信也不允许商业推广干扰交流属性。所以类似于话费、彩票这些轻服务能获得红利,商品、装修等体验式的重商业,基本属于脱裤子放屁贡献自己的客户关系。
微信接下来将逐渐区隔个人私密关系、圈子关系和公众关系。O2O还是要基于本地化的精细化平台,这种平台会很快出现。
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(责任编辑:蚂蚁) |