谷歌的这一目标可能需要很长的时间才能实现,但是它已经在朝着开发这样一台设备的目标前进的过程中取得了巨大的飞跃。 对于现在的很多搜索,你会发现谷歌给你提供的直接回答越来越多。 谷歌搜索可以做到这一点,有部分原因是因为它了解那些概念的含义。最近几年里,谷歌一直在编制所谓的“知识图表”,它是现实世界里的无数对象的数据库。 在编制知识图表之前,谷歌采取的是直接搜索的方式。 现在,谷歌搜索引擎正在积累关于汤姆克鲁斯和其他名人的直接知识。 分析了网络上的所有信息之后,谷歌就会知道汤姆克鲁斯是一个人的名字,他的性别为男性,他是一名演员,曾经结果3次婚,他主演的影片包括《乖仔也疯狂》(Risky Business),他1962年7月3日出生在纽约的Syracuse。 谷歌了解的并不仅仅是名人。它也在积累关于你的信息。 谷歌在两个月前宣布Gmail已经进入实地测试阶段,它可以将搜索引擎与你的电子邮件连接在一起,因此你才可以搜索关于你的个人资料的问题。 比如,搜索“我的飞机何时起飞”, 由于它看过你的收件箱中的内容,因此它可以告诉你何时动身去机场。 最后,谷歌一直在朝着预测你的需求的方向发展。最典型的例子是Google Now,后者是一款Android应用,可以在你需要时提供有用的信息。 Google Now不仅可以提醒你即将进港的飞机,它还将警告你沿途的流量条件。 为了了解谷歌的战略计划,我在2011年采访了辛格,他对我说:“我可以想象出一个我甚至都不需要搜索的世界。 中午的时候,我的搜索引擎可以立刻告诉我周围有哪些酒店是我可能喜欢的,因为他们提供很辣的食物。” 两年后,谷歌已经准备开发这种有预测功能的电脑。 谷歌在生产《星际旅行》电脑上已经取得了很大的进展,谷歌的每一位员工都跟我说,公司还有很多问题需要解决。去年年底,我参加了谷歌用户研究试验室的一项研究,目的是搞清楚人们想要什么样的信息,而它们是不可能从谷歌获得那些信息的。 研究征询了100多名与会者的意见,要求他们列出全天的“信息需求”。 那些问题的答案也就是谷歌在开发《星际旅行》电脑时面临的主要障碍:谷歌知道的信息还不够多。 虽然谷歌已经积累了大量的知识,但是人们所提出的的问题的广度和深度仍然远远超过了谷歌的能力。 解决这些问题并不仅仅是规模上的问题,谷歌的设备运行得越来越快,它的数据变得越来越大。塔玛尔耶霍舒亚称:“我们将找出一些新的方法来完成这些工作。” 同时,谷歌的搜索团队深信它可以实现其《星际旅行》梦。辛格说:“你们已经在你们的电话里看到了《星际旅行》电脑的一些暗示。 现在我们打算让它推进到‘牙刷测试’阶段,即每天让你使用两次。” 辛格预计那一目标将在3年内完成。他说,谷歌的《星际旅行》电脑将非常优秀,你至少可以一天问它两个问题,而它给出的绝对是正确的答案。 辛格补充说:“在5年内,你不会相信自己曾经在没有它的情况下生活了那么多年。回头看看现在的搜索引擎,你会说‘那真的是我们搜索信息的方式吗?’这就是我们在搜索领域遇到的最好时机。我做这项工作的时间已经有22年了,我在谷歌工作了12年,因此我知道。这是最激动人心的时刻,我每天早上都会比以前更加兴奋地投入工作。这些都是我们生活中所发生的事。”
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