继iPhone4S 被曝出通话过程中产生回音、电池续航太短、SIM 卡无法识别等问题之后，最近又有很多用户发现了一个新问题——通话过程中出现明显的静电声，并且这个问题似乎比预想的还要严重，因为很有可能是硬件问题。

        在苹果的官方支持论坛和一些其他的非官方论坛中，数千的iPhone 4S 用户都在抱怨这个问题，这些用户反映在使用iPhone 4S 通话的过程中，会发出一种非常恼人的“静电爆破噪声”。来自美国、加拿大的各种运营商的数百个网帖都显示还有大量的人遭遇到了类似的问题，一名用户在苹果官方支持论坛中发帖说：虽然还没有妨碍到我打电话，但如果在一通较长的电话中实在是非常烦人。还有一些用户直接找苹果退掉了刚买的iPhone 4S。

        到目前为止苹果还没有官方解释出现这个问题的原因，广大用户最初以为仅仅是软件问题，但从苹果官方支持论坛的至少一个帖子来看，这个问题似乎并没有这么简单，部分用户根据自己实测之后推测很可能是硬件问题，具体的说是iPhone 4S 中的3G 模块问题。一名用户在论坛上发帖说：这明显是个硬件问题，比如我在3G 网络下使用Siri ，噪音就绝对会出现。但当我开启飞行模式，用Wi-Fi 网络进行相同操作，就不会出现噪音，很显然这意味着是iPhone 4S 中的3G 模块制造的噪音。另外还有一名用户写道：如果你把耳朵贴到背面苹果Logo 处仔细听的话，每个需要3G连接的应用都会出现静电声。所以看起来这个问题就是在连接网络并载入数据时才会出现，不过我到现在还没有在Wi-Fi 环境下测试过。

        不过这个问题虽然具有一定的普遍性，但并不是所有的iPhone 4S 都会出现这个毛病，到目前为止似乎都还没有媒体亲自还原过该故障。我们期待苹果能够尽快给出解决方案！