做工作服的都知道,服装的制作的流程性很强,讲究流水作业,各道工序上下衔接,一气呵成。绝对区别于小作坊似的单裁独做。我们公司的防静电服的制作也是不能例外。而且是通过ISO9000认证的体系化规模生产。十几年来服务的都是著名的大客户。所以一般我们都是不太愿意接小单、急单,因为这样就会打乱了原有的安排计划。但是对于有些确实存在难处的客户,我们也是不能一概做拒绝处理。
前不久就接了一单防静电服的急单,不仅号码多、颜色杂而且总数量才五十多件,这个烫手的山芋很幸运的落到了我的手里。虽然知道这个订单存在的问题,但是我觉得从客户的角度来说,确实是真的没有办法了才找到我们。这是一家新建的微电子加工厂,厂里面急着等着这批防静电服开工,耽误了下游厂家的订单可就摊上大事了。
接到客户的电话后,第一时间向领导反映了具体情况,然后积极和服装车间主管、业务主管协调沟通,最大限度的调整生产计划,挤出加工的时间。此单号码多,颜色杂,排版和裁剪既费时又费力,裁剪师傅就利用班后的业余时间提前构思排版。为了保质保量的完成这个防静电服订单,工人们也只能加班加点的工作了。在各部门的积极配合下,1周后顺利交货,客户很是感激,其实这都是我们应该做的,帮助客户就是帮助我们自己。
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