脚刚踏进浴缸,竟然被电倒。到底什么原因,如何解决?事后,当事人肖先生多方反映无果,求助本报。记者昨日前去介入后,浴缸经销商、装修公司、物业等派人前去排查,并最终查明了原因。
昨日上午,记者前往汉口滨水香苑一单元7楼肖先生的家中。据肖先生回忆,他和新婚妻子于去年8月份搬进了这套新房。装修时,花5000多元装了一个名为“欧路莎”的按摩浴缸。
去年12月23日晚上,肖先生妻子触摸到浴缸好像有电。肖先生不信,便准备上前一探究竟。可当肖先生脚刚一踏进浴缸便被电击,惊慌中身体失衡,肖先生上半身翻出了浴缸外。
事发后,肖先生首先怀疑浴缸有质量问题。“欧路莎”武汉经销商派售后人员来到肖先生家中,经反复检查,发现浴缸并无质量问题,怀疑装修时线路有问题,让肖先生找装修人员解决。
于是,肖先生又找到装修公司,售后人员上门检查后称,也没有查出室内电路出现任何问题。后来,肖先生又多次找到物业,希望物业派人排查室外电路,却一直得不到物业配合。“如果找不到触电原因,浴缸只能一直停用。”肖先生说。
昨日,记者根据肖先生提供的电话,分别联系了浴缸经销商、装修公司、物业。各方都来到肖先生家中,一起排查漏电原因。
售后服务员张师傅对浴缸现场测试,没有漏电反应。随后,房屋维修员李师傅通过检修发现,室内地线保护线连接正常,但火线与地线保护线所产生的电压只有148伏,这远远低于220伏的正常值。由此,李师傅判断,很可能是室外的地线问题。后经物业协助,来到该楼栋电线井内查找,发现联通肖先生家中和其他同楼层的3家家中的共4根地接保护线被剪断。
李师傅解释,浴缸等家用电器都会产生静电,这些静电需要地线形成的回路给泄放掉。一旦地线不通,静电长期积累,人体接触后,这些静电可能会瞬间释放。释放完了以后,短时间内,这些静电不会达到能电到人的电压强度。他推测,肖先生当时被电到可能由此导致。不过,一般来说,这种静电的电压不会超过20伏,不会危及生命。
被剪断的地线由谁来接上?该小区物业方福多多物业管理公司一工作人员称,将于下周一联系开发商,搞清楚地线被剪断的原因,争取尽快将问题解决。
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